1. الإرجاع

للمساعدة في الحفاظ على سلامة المنتج وجودته، لا تقبل Odyssey Peptide عمليات الإرجاع أو الاستبدال بمجرد إرسال الطلب.

2. الطلبات التالفة أو غير الصحيحة

إذا تلقيت سلعة غير صحيحة أو تالفة، يرجى إبلاغ Odyssey Peptide في غضون 48 ساعة من التسليم وتقديم رقم طلبك مع صور واضحة للمنتج والتعبئة. بمجرد التحقق، سنقوم بترتيب استبدال أو إصدار استرداد كامل دون أي تكلفة إضافية.

3. إلغاء الطلبات

يمكن إلغاء الطلبات مجانًا قبل الإرسال. بمجرد شحن الطلب، لن يكون الإلغاء ممكنًا بعد الآن.

4. استرداد الأموال

ستتم معالجة المبالغ المستردة المعتمدة إلى طريقة الدفع الأصلية في غضون 5-10 أيام عمل، اعتمادًا على مزود الدفع الخاص بك. رسوم التوصيل غير قابلة للاسترداد ما لم يكن الاسترداد ناتجًا عن خطأ من جانبنا.

5. اتصل بنا

لأية أسئلة بخصوص طلبك، يرجى الاتصال بدعم عملاء Odyssey Peptide عبر WhatsApp أو صفحة "اتصل بنا". نهدف إلى الرد في غضون يوم عمل واحد.

1. الاستخدام البحثي

المنتجات التي توفرها Odyssey Peptide مخصصة حصريًا لأغراض البحث المخبري وليست مخصصة للاستخدام العلاجي أو التشخيصي أو السريري البشري أو البيطري. يتحمل العملاء مسؤولية التأكد من استخدام المنتجات وفقًا لجميع القوانين واللوائح والسياسات المؤسسية المعمول بها.

لا تتحمل Odyssey Peptide أي مسؤولية عن أي استخدام لمنتجاتها يتعارض مع هذه الشروط أو القانون المعمول به.

2. الأهلية

باستخدام هذا الموقع أو تقديم طلب، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل وأنك مؤهل قانونيًا لإبرام اتفاقيات ملزمة.

3. معلومات المنتج

نبذل جهودًا معقولة لضمان دقة جميع أوصاف ومعلومات المنتجات المنشورة على هذا الموقع. قد تتغير المواصفات والتوافر ومعلومات المنتج دون إشعار مسبق.

4. لا يوجد ضمان

ما لم يقتضِ القانون المعمول به خلاف ذلك، يتم توفير جميع المنتجات والخدمات ومحتوى الموقع "كما هي" و "حسب توفرها" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.

5. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون Odyssey Peptide مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو نموذجية أو عقابية ناشئة عن استخدام هذا الموقع أو أي منتجات يتم توفيرها من خلاله.

6. التعويض

أنت توافق على تعويض وإبراء ذمة Odyssey Peptide ومديريها وموظفيها والشركات التابعة لها وممثليها ضد أي مطالبات أو التزامات أو تكاليف أو نفقات تنشأ عن خرقك لهذه الشروط أو سوء استخدام منتجاتنا.

7. الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والصور والعلامات التجارية وأوصاف المنتجات، هي ملك لـ Odyssey Peptide ولا يجوز نسخها أو إعادة إنتاجها أو توزيعها دون إذن كتابي مسبق.

8. روابط الطرف الثالث

قد توفر Odyssey Peptide روابط لمواقع ويب تابعة لجهات خارجية لغرض التسهيل فقط. نحن لسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

9. حسابات المستخدمين

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك. تحتفظ Odyssey Peptide بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تم فيها انتهاك هذه الشروط.

10. الطلبات والتوافر

جميع الطلبات تخضع للقبول وتوافر المنتج. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب عند الضرورة.

11. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

12. حل النزاعات

يوافق الطرفان على محاولة حل النزاعات من خلال مفاوضات بحسن نية قبل بدء الإجراءات القانونية الرسمية.

13. الإنهاء

تحتفظ Odyssey Peptide بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى الموقع أو أي حساب مستخدم في حالة انتهاك هذه الشروط.

14. تغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت. يشكل الاستخدام المستمر للموقع قبولًا للشروط المعدلة.

1. مقدمة

تلتزم شركة أوديسي بيبتايد ("أوديسي بيبتايد" أو "نحن" أو "خاصتنا" أو "لنا") بحماية خصوصيتك والتعامل مع معلوماتك الشخصية بمسؤولية.

2. المعلومات التي نجمعها

• المعلومات الشخصية
• معلومات الطلب
• معلومات الدفع (تتم معالجتها بأمان من قبل مزودي خدمات خارجيين)
• المعلومات الفنية
• الاتصالات

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• معالجة الطلبات
• تقديم دعم العملاء
• التواصل معك
• تحسين خدماتنا
• منع الاحتيال
• الامتثال للالتزامات القانونية

4. الأساس القانوني للمعالجة

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا للمرسوم بقانون اتحادي رقم (45) لسنة 2021 لدولة الإمارات العربية المتحدة (قانون حماية البيانات الشخصية).

5. مشاركة معلوماتك

لا تبيع أوديسي بيبتايد معلوماتك الشخصية أو تؤجرها. قد تتم مشاركة المعلومات مع معالجي الدفع أو مزودي خدمات التوصيل أو مزودي خدمات تكنولوجيا المعلومات أو المستشارين المهنيين أو السلطات الحكومية حيثما يقتضي القانون ذلك.

6. تخزين البيانات

قد يتم تخزين معلوماتك داخل دولة الإمارات العربية المتحدة أو خارجها باستخدام ضمانات أمنية مناسبة.

7. أمن البيانات

نحن نطبق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية معلوماتك.

8. حقوق الخصوصية الخاصة بك

حيثما يسمح القانون بذلك، يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة أو سحب الموافقة.

9. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا بشكل معقول.

10. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الوظائف وتحليل أداء الموقع.

11. مواقع الويب التابعة لجهات خارجية

أوديسي بيبتايد ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية لمواقع الويب التابعة لجهات خارجية.

12. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر.

13. اتصل بنا

يرجى الاتصال بدعم عملاء أوديسي بيبتايد بخصوص أي استفسارات تتعلق بالخصوصية.

1. الاستخدام البحثي

المنتجات التي توفرها أوديسي ببتيد مخصصة فقط لأغراض البحث المخبري. وهي غير مخصصة للاستخدام العلاجي أو التشخيصي أو البيطري أو السريري ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك من قبل الشركة المصنعة أو تتطلبه القوانين المعمول بها.

2. لا توجد نصيحة طبية

المعلومات المقدمة في هذا الموقع هي لأغراض إعلامية عامة فقط ولا ينبغي تفسيرها على أنها نصيحة طبية أو صحية.

3. مسؤولية العميل

يتحمل العملاء مسؤولية ضمان أن يتوافق شراء المنتجات وحيازتها والتعامل معها واستخدامها مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها.

4. حدود المسؤولية

لن تكون أوديسي ببتيد مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة أو مسؤولية تنشأ عن سوء التعامل أو التخزين أو الاستخدام أو التعديل لأي منتج بعد التسليم، باستثناء الحالات التي لا يمكن فيها استبعاد المسؤولية قانونًا.

5. معلومات الطرف الثالث

يتم توفير الإشارات إلى المنشورات العلمية أو الموارد الخارجية لأغراض إعلامية فقط ولا تشكل تأييدًا من قبل أوديسي ببتيد.

6. الامتثال التنظيمي

يتحمل العملاء وحدهم مسؤولية ضمان الامتثال لجميع القوانين المحلية والوطنية والدولية المعمول بها التي تحكم شراء واستيراد وتصدير وحيازة واستخدام أي منتجات.

7. معلومات المنتج

بينما تبذل أوديسي ببتيد جهودًا معقولة لضمان دقة معلومات المنتج، فإننا لا نضمن أن جميع المعلومات كاملة أو حديثة أو خالية من الأخطاء.

8. التغييرات على إخلاء المسؤولية هذا

تحتفظ أوديسي ببتيد بالحق في تعديل إخلاء المسؤولية هذا في أي وقت عن طريق نشر نسخة محدثة على هذا الموقع.